Prevención de fraude
Revisa cada llamada para detener a los estafadores. Protege a los clientes, sin obstáculos de servicio adicionales, para una mejor experiencia, mayor eficiencia operativa y menores pérdidas por fraude.
- Biometría de voz
- Validación del número de teléfono
- Autenticación del dispositivo
Autenticación en tiempo real
Verifica automáticamente la identidad de la persona, mediante biométria de voz, en los primeros segundos de la conversación natural con el agente. Combina múltiples factores de autenticación perfecta de una manera óptima para garantizar que todas las personas que llaman puedan autenticarse desde el primer día, lo que permite a las organizaciones obtener un valor inmediato.
Todos los factores se verifican en segundo plano para mantener el proceso de autenticación mientras se ejecuta la llamada. La autenticación no implica ningún esfuerzo por parte del consumidor final. Simplemente obtienen su servicio de inmediato y de la manera más segura.