Robots de marcación automática
Buster realiza, de manera automática, llamadas masivas y de forma simultánea para reproducir un mensaje de voz pregrabado. Permite al receptor de la llamada la opción de pulsar su teclado telefónico para ser transferido con un agente. Permite distribuir mensajes a un listado de clientes de forma ágil, económica y eficaz.
Usos y Aplicaciones
Un caso práctico de uso de Buster es cuando una empresa necesita dar un mensaje puntual a una lista de clientes. Se carga la base de datos de dichos clientes al Robot Call, se graba el mensaje correspondiente, y el sistema comienza a llamar de forma simultánea a todos los clientes. Si es necesario, existe la opción para conectar la llamada con un agente disponible que brindara un trato personalizado al cliente.
Recordatorios
Invitaciones
Confirmaciones
Avisos importantes